Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

• Inlandsversand: 3-7 Werktage
• Europa und Großbritannien: 5–10 Werktage
• USA und Kanada: 7–14 Werktage
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Für eine schnellere Lieferung sind möglicherweise Expressoptionen verfügbar. Prüfen Sie es an der Kasse oder wenden Sie sich für weitere Einzelheiten an unser Support-Team!

Die Dauer des Versands Ihrer Bestellung ist abhängig von der Bearbeitung und dem Zielort:

• Auftragsabwicklung: Normalerweise 1–2 Werktage
• LIEFERZEIT:

Informationen zu Expressoptionen finden Sie an der Kasse oder bei unserem Supportteam.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde , können Sie eine Stornierung beantragen, indem Sie sich so schnell wie möglich an unser Kundendienstteam wenden.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde , ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Sie können jedoch nach Erhalt des Pakets unserem Rücksendeprozess folgen.

Wenden Sie sich für Hilfe bitte mit Ihrer Bestellnummer an unser Supportteam.

Es tut uns leid, dass Sie Probleme haben! Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:

Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails – Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte oder Zahlungsmethode gültig ist und über ausreichend Deckung verfügt.

Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder Gerät . Manchmal können technische Probleme mit dem Browser zusammenhängen.

Cache und Cookies löschen – Dies kann helfen, Lade- oder Checkout-Probleme zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Versandinformationen korrekt sind . Nicht übereinstimmende Angaben können zu Fehlern führen.

Suchen Sie nach Website-Updates . Wenn Wartungsarbeiten durchgeführt werden, versuchen Sie es bitte später erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit Einzelheiten zum Problem an unseren Kundendienst . Wir helfen Ihnen gerne weiter. 😊